Allgemeine Geschäftsbedingungen – Spinrollz Casino

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1. Vertragsparteien: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, dem Spieler („Sie“, „Ihr“, „Spieler“, „Nutzer“), und Liernin Enterprises LTD („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“). Das Unternehmen ist der Betreiber der Website Spinrollz Casino („Website“, „Dienste“).

1.2. Annahme der Bedingungen: Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf unserer Website bestätigen und garantieren Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung, unsere Cookie-Richtlinie sowie alle spezifischen Regeln für Spiele und Boni vollständig gelesen, verstanden und uneingeschränkt akzeptiert haben. Diese Dokumente bilden zusammen den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einstellen.

1.3. Änderungen der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu überarbeiten. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website zu informieren, bevor diese in Kraft treten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der geänderten AGB gilt als Ihre verbindliche Annahme der Änderungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig zu überprüfen.

2. Ihr Spielerkonto

2.1. Teilnahmeberechtigung: Um ein Konto zu registrieren und unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie:
a) mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist.
b) voll geschäftsfähig sein und rechtsverbindliche Verträge abschließen können.
c) sich nicht in einer Gerichtsbarkeit befinden, in der Online-Glücksspiel illegal ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Legalität der Nutzung unserer Dienste an Ihrem Wohnort zu überprüfen.

2.2. Registrierungsinformationen: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und jederzeit danach wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben. Die Angabe falscher oder irreführender Informationen führt zur sofortigen Schließung Ihres Kontos und zum Verlust aller Guthaben.

2.3. Ein-Konto-Regel: Es ist strengstens untersagt, mehr als ein Konto zu registrieren oder zu nutzen. Pro Person, Haushalt, Familie, Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und gemeinsam genutztem Computer ist nur ein Konto gestattet. Jeder Versuch, diese Regel zu umgehen, wird als Betrug betrachtet. Wir behalten uns das Recht vor, alle Duplikatkonten zu schließen und alle damit verbundenen Transaktionen, Boni und Gewinne für nichtig zu erklären.

2.4. Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die sichere Aufbewahrung Ihrer Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden. Geben Sie diese Informationen niemals an Dritte weiter. Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto aufgrund Ihrer Fahrlässigkeit entstehen. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

2.5. Identitätsprüfung (KYC): Wir sind gesetzlich verpflichtet, Überprüfungen zur Identität, zum Alter und zur Adresse unserer Spieler durchzuführen. Dieser Prozess („Know Your Customer“ oder „KYC“) kann jederzeit, insbesondere aber vor der Bearbeitung einer Auszahlung, eingeleitet werden. Sie stimmen zu, uns auf Anfrage gültige Kopien von Dokumenten zur Verfügung zu stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
a) einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis, Führerschein).
b) einen Adressnachweis (z. B. eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate).
c) einen Nachweis über die Herkunft der Mittel oder des Vermögens (Source of Wealth/Funds).
Die Weigerung, diese Dokumente bereitzustellen, oder die Bereitstellung gefälschter Dokumente führt zur sofortigen Schließung Ihres Kontos.

2.6. Inaktive Konten: Ein Konto gilt als inaktiv, wenn über einen Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine Anmeldung erfolgt ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung) von inaktiven Konten zu erheben, bis der Kontostand Null erreicht oder das Konto reaktiviert wird. Wir werden Sie 30 Tage vor Beginn der Gebührenerhebung per E-Mail benachrichtigen.

3. Finanzielle Transaktionen und Zahlungen

3.1. Einzahlungen: Sie dürfen nur mit Zahlungsmethoden einzahlen, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Einzahlungen von Dritten sind verboten. Alle Transaktionen werden auf verdächtige Aktivitäten überwacht, um Geldwäsche zu verhindern.

3.2. Mittelverwendung: Die auf Ihr Konto eingezahlten Gelder sollen ausschließlich für die Teilnahme an unseren Spielen verwendet werden. Unser Dienst ist kein Bankinstitut und darf nicht als solches genutzt werden.

3.3. Umsatz von Einzahlungen: Eingezahlte Beträge müssen mindestens einmal (1x) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Diese Maßnahme dient der Bekämpfung von Geldwäsche.

3.4. Auszahlungen:
a) Auszahlungsanträge werden nur bearbeitet, wenn Ihr Konto vollständig verifiziert ist (KYC-Prozess abgeschlossen).
b) Wann immer möglich, werden Auszahlungen auf dieselbe Zahlungsmethode zurückgebucht, die für die Einzahlung verwendet wurde („Closed-Loop-Prinzip“).
c) Es gelten Auszahlungslimits, die je nach Ihrem VIP-Status variieren können. Diese Limits werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, größere Gewinne in monatlichen Raten auszuzahlen.
d) Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Zahlung aller anfallenden Steuern auf Gewinne gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit.

4. Verbotene Aktivitäten und Betrugsbekämpfung

4.1. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt und stellen einen wesentlichen Verstoß gegen diese AGB dar:
a) Kollusion: Absprachen mit anderen Spielern, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
b) Betrügerische Software: Die Nutzung von künstlicher Intelligenz, Bots, Skripten oder jeder anderen Software, die das Spielgeschehen automatisiert oder manipuliert.
c) Ausnutzung von Fehlern: Die bewusste Ausnutzung von Fehlern, Lücken oder Bugs in der Software („Bug Abuse“). Sie sind verpflichtet, uns jeden entdeckten Fehler unverzüglich zu melden.
d) Betrügerische Zahlungen: Die Verwendung gestohlener, geklonter oder anderweitig nicht autorisierter Kreditkarten oder Zahlungsmittel.
e) Geldwäsche: Die Nutzung unserer Dienste zur Verschleierung der Herkunft illegaler Gelder.
f) Maskierung der Identität: Die Verwendung von VPNs, Proxys oder ähnlichen Diensten, um Ihren wahren Standort zu verschleiern oder geografische Beschränkungen zu umgehen.

4.2. Konsequenzen: Bei begründetem Verdacht auf eine der oben genannten Aktivitäten behalten wir uns das uneingeschränkte Recht vor, Ihr Konto sofort und ohne Vorankündigung zu sperren oder dauerhaft zu schließen, alle Gewinne für nichtig zu erklären, das verbleibende Guthaben zur Deckung von Schäden einzubehalten und die relevanten Informationen an die zuständigen Behörden, andere Online-Glücksspielanbieter und Finanzinstitute weiterzugeben.

5. Boni und Werbeaktionen

5.1. Bonusbedingungen: Alle Bonusangebote (z. B. Willkommensbonus, Freispiele, Reload-Boni) unterliegen spezifischen Bonusbedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite zu finden sind. Diese spezifischen Bedingungen sind integraler Bestandteil dieser AGB und haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang.

5.2. Umsatzanforderungen: Bonusgelder und Gewinne aus Freispielen unterliegen Umsatzanforderungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die spezifischen Anforderungen und die Beitragsprozentsätze der verschiedenen Spiele sind in den jeweiligen Bonusbedingungen aufgeführt.

5.3. Bonusmissbrauch: Jegliche Form von Bonusmissbrauch ist streng verboten. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: die Erstellung mehrerer Konten, um Boni zu beanspruchen; die Platzierung von Wetten mit minimalem Risiko (z. B. gleichzeitiges Wetten auf Rot und Schwarz beim Roulette); die strategische Verzögerung von Spielrunden bis nach Erfüllung der Umsatzanforderungen. Bei Bonusmissbrauch werden der Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne storniert.

6. Verantwortungsvolles Spielen

6.1. Unser Engagement: Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst und setzen uns dafür ein, eine sichere und unterhaltsame Spielumgebung zu schaffen. Glücksspiel sollte Unterhaltung sein und nicht als Einnahmequelle betrachtet werden.

6.2. Kontrollinstrumente: Wir stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
* Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen fest.
* Verlustlimits: Beschränken Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können.
* Spielpause (Time-Out): Legen Sie eine kurze Spielpause von 24 Stunden bis zu 6 Wochen ein.
* Selbstausschluss: Schließen Sie sich für einen längeren Zeitraum (mindestens 6 Monate) vom Spielen aus. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Sie neue Konten eröffnen.

6.3. Unterstützung: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch ist, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an eine professionelle Hilfsorganisation wie GamCare, Gamblers Anonymous oder Gambling Therapy zu wenden.

7. Beschwerdeverfahren

7.1. Erster Schritt: Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail. Unser Team ist bestrebt, Ihr Anliegen schnell und fair zu lösen.

7.2. Eskalation: Sollten Sie mit der Entscheidung des Kundenservice nicht zufrieden sein, können Sie Ihr Anliegen zur Überprüfung an das Management eskalieren.

7.3. Alternative Streitbeilegung: Wenn Ihre Beschwerde nach Abschluss unseres internen Verfahrens nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, haben Sie das Recht, sich an eine unabhängige Stelle zur alternativen Streitbeilegung (ADR) oder die zuständige Glücksspielbehörde zu wenden.

8. Geistiges Eigentum

8.1. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Software, Texte, Grafiken, Logos, Töne, Bilder und Marken („Inhalte“), sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Lizenzgeber und durch internationale Urheberrechts- und Markengesetze geschützt.

8.2. Ihnen wird eine widerrufliche, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gemäß diesen AGB gewährt. Jede andere Nutzung ist strengstens untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt.

9.2. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Geschäftseinbußen, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste ergeben.

9.3. Unsere maximale Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit diesen AGB übersteigt in keinem Fall den geringeren der beiden folgenden Beträge: (a) den Betrag des Guthabens auf Ihrem Konto oder (b) den Betrag des strittigen Einsatzes.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1. Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der das Unternehmen registriert ist, und werden nach diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts.

10.2. Sie stimmen unwiderruflich zu, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte dieser Gerichtsbarkeit zur Beilegung aller Streitigkeiten zu unterwerfen, die sich aus diesen AGB ergeben.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung von den übrigen Bestimmungen abgetrennt, die in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben.

11.2. Gesamte Vereinbarung: Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen und Absprachen.11.3. Sprachversionen: Diese AGB können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Version und einer nicht-englischen Version hat die englische Version stets Vorrang und gilt als die rechtlich bindende Fassung.

11.3. Sprachversionen: Diese AGB können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Version und einer nicht-englischen Version hat die englische Version stets Vorrang und gilt als die rechtlich bindende Fassung.